Ya me registré y no tengo acceso a la video aula.
Antes de tener acceso a la video aula, es necesario que envíes tus datos al correo de tu plantel, envía tu nombre completo, nombre de usuario con el que te registraste y tu correo electrónico, así como tu comprobante en caso de haber realizado el pago mediante depósito bancario. Una vez enviados tus datos, en un lapso de 24 hrs. te será activado el módulo de tu curso o diplomado.
¿Tu nombre de usuario y contraseña son correctos, pero aún así no puedes iniciar sesión?
Un error muy común en estos casos es que se está escribiendo la contraseña o nombre de usuario diferente a como se escribió al registrarse. Verifica si tu contraseña o nombre de usuario debe escribirse con letras minúsculas o mayúsculas o una combinación de ambas. Puedes verificar tu contraseña y nombre de usuario en el correo que te llegó posteriormente al registrarte.
Si no te llegó el correo de verificación posterior a registrarte, checa la carpeta de correos no deseados, si aún así no lo ubicas, debes pensar en la posibilidad de haber escrito mal tu correo al registrarte, en tal caso te recomendamos ponerte en contacto con tu plantel, proporcionado tu nombre completo, nombre de usuario y correo electrónico.